江苏消保委:电视开机广告必须能关闭,时长不超30秒

2020-03-24 20:27:11

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3月10号,江苏省消保委对外发布了《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》,针对市场上智能电视普遍存在的开机广告一键关闭功能的设置,提出了明确的标准要求:广告不得超过30秒,在开机广告播放后1秒内,应显示关闭广告提示窗,且应一直显示至广告播完;当点击关闭广告提示窗后,广告应在3秒内结束播放并进入电视界面。

智能电视开机必须要看一段广告,针对这一饱受消费者诟病的问题,江苏消保委在此前就已经针对性的发布了整改通知,在网络上引起热议。通过调查,市面上销售的大多数智能电视均存在15秒到30秒不等的开机广告,有的全程无法关闭,有的仅在最后几秒才能关闭,甚至还有电视生产商在销售时,并未明确告知消费者开机广告的存在,涉嫌侵犯消费者知情权、公平交易权和自主选择权等合法权益。智能电视开机广告没有相应的国家标准要求,甚至成了一些电视生产商逃避责任的借口。

此次联合发布的《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》共有三大亮点:第一,明确要求开机广告可以关闭,而且这个关闭提示按钮从头提示到尾,把选择权还给消费者;第二,关闭广告提示窗,必须是在广告播放之后一秒钟之内显示,消费者如果选择关闭,必须三秒钟之内要响应完毕,广告要消失;第三,关闭广告提示窗必须清楚明确,虽然标准要求提示窗可以置于电视画面任一顶角,不过,省消保委建议最好是在屏幕的右上方,而且字体要大,同时,对于四个角所占屏幕的尺寸比进行了要求,比如右上方,横向不得低于屏幕大小的百分之四,纵向比例不得低于百分之三。

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